Oudere vrouw en een man met bril kijken elkaar lachend aan in de zetel

Wil je assistentie voor een familielid aanvragen?

Help je al een tijdje een ouder, partner, broer of zus? En wordt het stilaan zwaar om alleen te dragen? Of wil je weten of je er een vergoeding voor kan krijgen? Met of zonder persoonsvolgend budget (PVB): samen zoeken we wat voor jullie het best werkt.

Ondersteuning van advies tot dagelijkse opvolging

Bij Exxtra doen we veel meer dan een specifieke hulpvraag invullen. Als zorgvrager mag je zeker zijn van een volledige ondersteuning, voor én tijdens de samenwerking.

  • Advies & begeleiding

    Heb je een vraag? Neem contact op met jouw regioverantwoordelijke.

  • Matchen

    Zoek je een assistent voor je familielid? Wij zoeken met je mee, of je zoekt zelf via het platform.

  • Digitaal platform

    Beheer al je opdrachten, betalingen en matches snel en eenvoudig via jouw persoonlijke digitale omgeving.

  • Verbinden

    Ontmoet andere zorgvragers en -dragers tijdens leuke events en opleidingen. Als lid van het Exxtra-netwerk ontvang je daarbovenop extra mooie voordelen.

Waar kan je persoonlijke assistent bij helpen?

Heb je al een assistent of zoek je nog iemand?

Voordat we dieper ingaan op de specifieke hulpvraag van jouw familielid: wat is de situatie vandaag?

Ik zoek nog een assistent voor mijn familielid

Dan helpen wij een assistent vinden met wie het écht klikt. Je kunt hiervoor zelf op zoek gaan naar een geschikte assistent via ons digitaal platform. Of wij starten samen de zoektocht met jou op. De keuze, die is aan jou.

Assistent helpt de zorgvrager bij de administratie op de computer

Mijn familielid krijgt al ondersteuning

Exxtra is de enige organisatie die deeleconomie én assistentie via uitzendarbeid (interim) onder één dak aanbiedt. Voor jouw familielid betekent dit een betere invulling van de hulpvraag. Voor jou of de huidige assistent een correcte vergoeding. Is je familielid al bij een andere organisatie aangesloten? Wij regelen de overstap.

Hulpvrager zit naast zijn assistente

Bereken jouw budget

Wil je vooraf al een idee van het budget dat je nodig hebt? Onze budgetcalculator geeft je op enkele minuten tijd een persoonlijk overzicht, gebaseerd op het aantal uren, de gewenste taken binnen de deeleconomieformule.

In 4 stappen naar Exxtra ondersteuning

Vertel ons je verhaal

Bel ons of meld je online aan. Hoe organiseer je de hulp voor je familielid vandaag, en waar loop je tegenaan?

We komen kennismaken

We komen gratis bij je langs en luisteren naar je verhaal. Daarna zoeken we iemand die bij je past. Liever zelf zoeken? Dat kan ook, via het platform.

Hou de uren van je assistent bij

Op ons digitaal platform registreer en betaal je de prestaties van je assistent ook snel en eenvoudig. Liever bellen of mailen? Ook dat kan.

Wij zorgen voor een zekere en correcte betaling

Binnen de zeven werkdagen nadat je de prestatie hebt betaald, staat het geld op de rekening van de assistent. Jij kiest trouwens zelf de betaalwijze: via domiciliëring, overschrijving of Bancontact. Zit je met vragen? Ook na de opstart blijft jouw vaste regioverantwoordelijke bereikbaar.

Nieuw in de wereld van assistentie?

Dan heb je vast veel vragen. In onze gratis zorggids vind je de antwoorden, praktische tips en verhalen van mensen die je voorgingen.

Voorblad van de Zorggids van Exxtra

Wij komen graag bij je over de vloer

We komen gratis bij je thuis langs en luisteren naar je verhaal. Heb je al een assistent? Dan zorgen we dat alles goed geregeld is. Zoek je nog iemand? Dan zoeken we mee, of je zoekt zelf via het platform. Het bezoek verplicht je tot niets.

Veelgestelde vragen

Krijg ik dit wel allemaal op mijn eentje geregeld?

Goed nieuws: je hoeft het niet alleen te doen. Je beschikt bij Exxtra namelijk over een vaste regioverantwoordelijke die je begeleidt bij iedere stap. Van de keuze voor een assistent en een samenwerkingsformule tot de overeenkomsten, verzekering, prestaties en betalingen. Via ons digitaal platform behoud je zelf het overzicht, terwijl ons team bereikbaar blijft voor al je vragen.

Kan ik ook zonder zorgbudget (PVB) bij jullie terecht?

Zeker en vast. Exxtra is er voor iedereen die op zoek is naar regelmatige of structurele ondersteuning van een familielid. Heb je een persoonsvolgend budget (PVB) aangevraagd, beschik je al over een budget of wil je eigen middelen gebruiken? Wij helpen je om de ondersteuning correct te organiseren.

Welke ondersteuning kan een assistent bieden?

Denk aan gezelschap, activiteiten, boodschappen, koken, vervoer, administratie, structuur in de dag brengen of ondersteuning bieden bij dagelijkse to-do’s. Medische handelingen vallen niet onder het takenpakket. De concrete taken en grenzen spreken we altijd tijdig en duidelijk af.

Kunnen we assistentie door familie en door een externe assistent combineren?

Zeker. Verschillende personen kunnen elk een deel van de ondersteuning opnemen. We gaan samen op zoek naar de meest aangewezen oplossing, met of zonder zorgbudget.

Wat als mijn familielid plots meer of andere hulp nodig heeft?

Neem contact op met jouw regioverantwoordelijke. Samen bekijken jullie wat er moet veranderen: meer uren, een andere planning of een extra assistent.

Ik ben een bewindvoerder met een meerderjarige persoon onder mijn hoede. Kan ik ook met jullie samenwerken?

Zeker en vast. Ook een bewindvoerder mag assistentie verlenen via Exxtra.

Het laatste uit ons netwerk

Verhalen van hulpvragers en assistenten, praktische tips en events bij jou in de buurt. Altijd iets om te lezen of om naartoe te gaan.

Denk je dat je kind een PAB nodig heeft? Dit moet je weten voor je start
Advies

Het verschil tussen PAB en PVB: wat verandert er wanneer je kind volwassen wordt?

Je kind wordt 18, een bijzondere mijlpaal om uitbundig te vieren! Voor gezinnen die ondersteuning organiseren voor hun...

Een VAPH-budget bij autisme: waarvoor kan je het concreet gebruiken?
Advies

Je VAPH-budget besteden: welke ondersteuning past bij je situatie?

Heb je een persoonsvolgend budget van het VAPH? Dan krijg je heel wat vrijheid om ondersteuning te organiseren die bij...

Twee supporters steken hun duim op in de tribune
Advies

Een VAPH-budget bij autisme: waarvoor kan je het concreet gebruiken?

Heb je autisme, dan kunnen gewone momenten soms behoorlijk wat energie vragen. Je dag plannen, ergens naartoe gaan of...

Welke sociale hulp bestaat er voor mensen met autisme en hun gezin?
Advies

Welke sociale hulp bestaat er voor mensen met autisme en hun gezin?

Leven met autisme brengt voor iedereen andere vragen met zich mee. In de eerste plaats voor jezelf, maar mogelijks ook...

Persoonlijk assistentiebudget bij een zintuiglijke beperking: waarvoor kan je assistentie inzetten?
Advies

Persoonlijk assistentiebudget bij een zintuiglijke beperking: waarvoor kan je assistentie inzetten?

Heeft je kind een visuele of auditieve beperking? Dan zijn er misschien momenten waarop extra ondersteuning meer...

Wat is PAB? En wat kan het betekenen voor je kind?
Advies

PAB bij een zintuiglijke handicap: zo kan een assistent je kind ondersteunen

Heeft je kind een visuele of auditieve beperking en een persoonlijk assistentiebudget of PAB? Dan kan een persoonlijke...

Word deel van ons netwerk

Schrijf je in voor de Exxtra-nieuwsbrief en ontvang nieuws, tips, opleidingen, events en tal van ledenvoordelen in je mailbox.

"*" geeft verplichte velden aan

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Het team van Exxtra

Waar kunnen we je nog mee helpen?

Heb je nog een vraag? Je regioverantwoordelijke helpt je graag verder.